Con el paso del tiempo, el outsourcing de manipulación de productos ha llegado a posicionarse como una práctica más común dentro de la industria.
Ya que en realidad, las empresas suelen preferir apostar por la subcontratación de este tipo de servicios a compañías especializadas con el fin de minimizar costes, incrementar la eficiencia y optimizar la calidad que poseen sus productos/servicios.
No obstante, se trata de una alternativa igualmente acertada en esos casos donde las empresas requieren acceso tanto a tecnologías como a capacidades de primer nivel, en ocasiones donde no pueden adquirirlas a causa de sus finanzas.
¿En qué consiste el outsourcing de manipulación de producto?
Teniendo esto en cuenta, a lo largo de este post se explica qué es el outsourcing de manipulación de producto y algunos otros aspectos relacionados que conviene conocer.
Outsourcing logístico se refiere al servicio mediante el cual una compañía contrata a alguna empresa externa, con el propósito de que la misma se encargue de un determinado proceso y/o de una parte del mismo.
Esto con la finalidad de incrementar el nivel de productividad y también de contar con un mayor tiempo para enfocarse directamente en el “core” de su negocio, dejando las actividades auxiliares en manos de especialistas en su gestión.
Así, la subcontratación de estos servicios da respuesta a la necesidad de tener mano de obra calificada; además, es una alternativa acertada en casos donde la empresa contratante no dispone de la infraestructura ideal para realizar un proceso específico.
Por lo que consiste en una técnica de subcontratación que permite transferir la realización de algunos procesos complementarios donde otras empresas, las cuales destacan por ser especialistas, tienen la capacidad de proporcionar mejores resultados.
Cabe mencionar qué numerosas compañías recurren a esta modalidad debido a que supone una alternativa que, como ya señalamos, ofrece la oportunidad de centrarse mejor en torno a su labor principal.
A través del proceso de outsourcing, la empresa que apuesta por subcontratar los servicios de manipulación de productos, tiene que ofrecer toda la información precisa, de modo que la otra compañía logre cumplir eficazmente su labor y teniendo los siguientes objetivos:
Disminuir gastos
Supone una alternativa ante la contratación directa de personal, lo cual ayuda a aliviar la carga salarial, económica y fiscal asociada con agrandar la plantilla de trabajo que puede tener la empresa.
Aumentar la calidad de servicios/productos
Ofrece la oportunidad de apoyarse tanto en instalaciones como en recursos de terceros a fin de mantener y garantizar los mejores estándares de calidad.
Eliminar riesgos
Permite disponer de expertos en diversos temas, los cuales garantizan la adecuada ejecución de cada tarea, al mismo tiempo que ayudan a eliminar en gran medida los riesgos asociados.
Desarrollar redes de colaboración
El outsourcing ayuda a generar una comunidad de trabajo, la cual se encarga de facilitar la inserción dentro de mercados nuevos, al igual que la colaboración con otras compañías e incluso, la diferenciación frente a la competencia.
Delegar responsabilidades
Al delegar las labores a realizar hacia compañías especializadas, las empresas tienen la oportunidad de dejar a un lado esas tareas que suelen llevarle tiempo, y/o que sencillamente no dominan.
De este modo, logran enfocarse en aprovechar al máximo sus habilidades y recursos, al igual que a sus empleados y también su experiencia.
Aspectos a considerar al escoger una empresa para el outsourcing
Escoger la compañía de outsourcing apropiada para que se encargue de gestionar la manipulación de productos, resulta indispensable no solo para poder asegurar el éxito en el proceso de subcontratación, sino también para prevenir posibles riesgos y problemas.
Es por eso que a continuación, señalamos varios de los aspectos básicos al momento de seleccionar una empresa acertada para subcontratar esta clase de servicios:
Reputación y experiencia
Resulta esencial buscar compañías que tengan experiencia específicamente en la gestión de este tipo de outsourcing, las cuales también posean una reputación positiva dentro del sector.
Para esto, conviene conocer las opiniones y referencias de otros clientes, a fin de saber más sobre la calidad de su trabajo e incluso ,acerca de su capacidad para cumplir tanto con los plazos como con los requisitos establecidos para cada proyecto.
Capacidad técnica
La empresa seleccionada tiene que contar con la capacidad técnica precisa para poder llevar a cabo la manipulación de los productos de forma eficiente.
Lo cual implica disponer de las herramientas y equipos necesarios, al igual que de un personal especialmente capacitado y experimentado en esta clase de labores.
Flexibilidad y adaptabilidad
La compañía tiene que ser flexible y tener la capacidad de adaptarse con facilidad y eficacia a los requisitos específicos que pueda tener cada proyecto y/o empresa contratante.
Resulta indispensable que la compañía logre ajustarse sin problema a los cambios que puedan surgir tanto en los requisitos como en los plazos del proyecto, al igual que a los cambios que puedan presentarse en los productos y/o volúmenes de producción.
Control de calidad
Es importante que la compañía cuente con un eficaz sistema de control de calidad, el cual garantice que los productos serán manipulados apropiadamente y que también cumplen con los estándares necesarios en cuanto a calidad.
Transparencia y comunicación
Finalmente, es imprescindible que la compañía cuente con una comunicación totalmente clara y transparente a lo largo del proceso de subcontratación.
En este sentido, hay que destacar la importancia de establecer canales de comunicación claros que permitan recibir información fiable y actualizada acerca del estado en el que se encuentra el proyecto.
El outsourcing de manipulación de productos puede ser muy importante para muchas empresas, por eso es conveniente que sepas de qué se trata.
